Veel Gestelde Vragen
Waar verzenden jullie naartoe?
Wij verzenden momenteel alleen binnen Nederland en België!
Kan ik een product retourneren?
Uiteraard! Elke bestelling wordt geleverd met een retourgarantie van 30 dagen, lees hier meer over onder "Retourbeleid".
Hoe lang duurt het voordat mijn pakket aankomt?
Nadat uw bestelling is verwerkt, kan het 1 tot 2 werkdagen duren voordat uw bestelling arriveert. Zorg ervoor dat uw verzendadresgegevens volledig correct zijn om een snellere, veiligere levering te garanderen!
Hoe retourneer ik een product?
Ga naar de onderkant van onze website en klik op 'Retourneren'. Vul het retourformulier in, geef de reden op en kies of je een terugbetaling of winkeltegoed wilt. Houd er rekening mee dat het product ongebruikt moet zijn en dat de retourkosten voor jouw rekening zijn. Meer informatie vind je in ons 'Retourbeleid'.
Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
We accepteren alle gangbare creditcards, IDEAL en Paypal-betalingen.
Is mijn betaling veilig?
Absoluut. Bij online aankopen, ongeacht welke betaalmethode u gebruikt, of het nu met uw creditcard, iDEAL of PayPal is, worden al uw gegevens ingevoerd op een SSL-beveiligde webpagina. Deze informatie wordt vervolgens SSL-gecodeerd en direct naar het netwerk van onze betalingsprovider verzonden, waar uw betaling wordt geautoriseerd en goedgekeurd. Wij slaan uw betalingsgegevens niet op onze servers op.
Mijn vraag is niet beantwoord, wat moet ik doen?
Als je nog vragen of opmerkingen hebt, ga dan naar de pagina "Contact" en stuur ons een e-mail. Wij streven er naar om uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden!